Privacy Policy

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : DS Beauty Art di Doina Snigur, Via Val di Chienti, 65, 00141 Roma. E-mail : dsbeautyart@gmail.com. Numéro de TVA : à ajouter après vérification (aucun numéro réel n'est publié dans cette version de travail).

2. Données traitées

• Coordonnées fournies volontairement via les formulaires du site (nom, e-mail, téléphone, contenu du message).
• Données relatives aux réservations et aux demandes de formation ou de conseil.
• Données de navigation agrégées, uniquement après consentement aux cookies de mesure d'audience (voir la Politique cookies).

3. Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes et gérer les réservations : mesures précontractuelles et contractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Obligations administratives, comptables et fiscales : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
• Analyse agrégée de l'usage du site : consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.

4. Durée de conservation

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités indiquées : les demandes de contact le temps nécessaire à leur traitement ; les données comptables pendant les durées légales ; les données de mesure d'audience pendant la période indiquée dans la Politique cookies.

5. Destinataires

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants : Cloudflare (hébergement), Supabase (base de données), Stripe (paiement de l'acompte), Resend (e-mail), Twilio (SMS) et Google (agenda des rendez-vous). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing.

Les e-mails que nous vous envoyons via Resend contiennent une image transparente qui nous indique si le message a été ouvert. Elle nous sert à vérifier que les messages relatifs aux rendez-vous arrivent bien à destination. La donnée est lue de façon agrégée, ne nourrit aucun profilage et n'influe ni sur les prix, ni sur les disponibilités, ni sur les soins proposés. Beaucoup de logiciels de messagerie chargent les images d'eux-mêmes : le compteur est donc surestimé. Vous pouvez l'empêcher en bloquant les images dans votre messagerie, ou en nous écrivant.

6. Vos droits

Conformément aux art. 15 à 22 du RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation et la portabilité de vos données, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à l'adresse e-mail du responsable indiquée ci-dessus.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle italienne, le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Transferts hors UE

Lorsque certains prestataires traitent des données en dehors de l'Espace économique européen, le transfert repose sur des décisions d'adéquation ou sur des clauses contractuelles types.

8. Mises à jour

La présente information peut être mise à jour ; la version publiée sur cette page est celle en vigueur.